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TRANSZELA

Transzela es una empresa de transporte turístico que opera desde principios de los años 90. Actualmente cuenta con una moderna flota de buses que transportan público nacional y extranjero. Sus principales destinos se encuentran en el sur del Perú, tales como: Arequipa, Cusco, Juliaca, Puno y (cuando todo vuelva a la normalidad) hasta Copacabana (Bolivia).

Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones a la hora de organizar su viaje.

tick Lo más importante es tu salud, lleva una mascarilla contigo todo el tiempo.
tick Artículos de higiene personal, como toallitas con alcohol o desinfectante en spray.
tick Mantas o ropa para el frío. Tome precauciones y lleve estos artículos antes de subir al autobús.
tick Debido al clima actual, los autobuses deben cumplir ciertas normas sanitarias que pueden causar retrasos en el servicio. Tenga cuidado con su itinerario.
tick Compruebe las restricciones de viaje en origen y destino cuando planifique su viaje.
tick Compre sus pasajes de bus con antelación, especialmente para temporada alta.

CONOZCA MAS

*Si va a viajar pronto, puede consultar las últimas normas de viaje de COVID-19

RUTAS Y HORARIOS DE SALIDA DE TRANSZELA

RUTA Hora de salida Hora de llegada
Cusco a Puno 08:30 HRS 15:30 HRS
  22:00 HRS 05:00 HRS
 
Cusco a Arequipa 20:45 HRS 06:30 HRS
 
Arequipa a Cusco 20:45 HRS 06:30 HRS
 
Arequipa a Puno 05:15 HRS 11:30 HRS
  06:30 HRS 12:30 HRS
  08:45 HRS 14:45 HRS
  21:15 HRS 03:15 HRS
 
Puno a Arequipa 10:00 HRS 16:00 HRS
  14:30 HRS 20:30 HRS
  22:15 HRS 04:30 HRS
 
Puno a Cusco 08:30 HRS 15:30 HRS
  22:00 HRS 05:00 HRS
 
Oficina de Transzela Cusco: Terminal Terrestre de Cusco, Counter 112. Referencia: Óvalo Pachacutec, Cusco. Telefono: (084) 238223
Oficina de Transzela Cusco Arequipa: Terrapuerto Arequipa, Counter C-18. Referencia: Calle Jacinto Ibáñez s/n, Parque Industrial, Arequipa. Telefono: (054)-422718
Oficina de Transzela Cusco Puno: Terminal Terrestre Puno, Counter C-10. Referencia: Esquina de Jr. Victoria con Av. Costanera, Puno. Telefono: (051) 353822

POLITICAS DE CANCELACIÓN

Transzela no cancela los billetes de autobús. Si desea reprogramar su billete, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas antes del viaje.

Compra tus pasajes de bus de Transzela y disfruta de tu viaje. Transzela es una empresa de transporte recomendada por nosotros.

BUS DIRECTO

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    WiFi

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    Snack

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    TV

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    Luz de lectura

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    160° seats

  • wc

    Toilets

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    Desinfectante de manos

  • security

    Seguridad

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    GPS

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    Musica

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    Películas

Cusco - Puno - Arequipa - Copacabana - Peru - Bolivia

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son algunas de las medidas preventivas de COVID-19 antes de subir al autobús?
Medidas preventivas como el distanciamiento social, la ventilación de los espacios interiores, cubrirse al toser y estornudar, lavarse las manos y mantener las manos sin lavar alejadas de la cara. Se ha recomendado el uso de mascarillas o cobertores en entornos públicos para minimizar el riesgo de transmisiones.

¿Cómo puedo reprogramar o cancelar mi viaje?
Puede realizar cambios en su itinerario sin pagar ninguna tasa. Una forma sencilla de cambiar o cancelar el viaje sin pagar una cuota es hacerlo dentro de las 48 horas antes de la salida. Puede reprogramar el pasaje poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico, WhatsApp (recomendado), Telegram y chat en línea.

¿Es necesario imprimir el pasaje electronico?
No es necesario imprimir los pasajes. Puedes mostrar el billete electrónico en el mostrador de la empresa en tu smartphone en lugar de imprimirlo.

¿Puedo comprar un billete de autobús para otra persona?
Sí, puede hacerlo. Lo único que tiene que hacer es asegurarse de que los datos del pasajero figuran exactamente como en su documento de identidad (tarjeta de identificación o pasaporte). Puedes utilizar cualquier forma de pago, aunque no esté vinculada al pasajero.

¿Cuánto equipaje se puede llevar en el autobús?
Hasta dos piezas por persona con un peso máximo de 20 kg por persona.